プライバシーポリシー

個人情報の取得、利用目的、第三者提供、委託、安全管理、開示等の請求、Cookie等の取扱いを明確にしました。

制定日: 2026年6月14日 / 最終改定日: 2026年7月9日

コールセンターM&A総合センターは、株式会社M&A Doが運営する相談窓口です。譲渡企業様、買い手企業様、関係者様からお預かりする情報を、個人情報保護法その他の法令・ガイドラインを踏まえ、M&A支援と連絡対応に必要な範囲で取り扱います。

個人情報取扱事業者	株式会社M&A Do 〒107-0061 東京都港区北青山一丁目 3 番 1 号アールキューブ青山 3 階連絡先: お問い合わせフォーム / 電話 03-4560-0084
取得する情報	氏名、会社名・屋号、部署・役職、メールアドレス、電話番号、所在地・拠点エリア、業務領域、席数・人員規模、売上・利益の目安、希望条件、投資予算、お問い合わせ内容、当センターとの連絡履歴、資料共有時に提供される情報、アクセスログ・Cookie等の技術情報。
取得方法	フォーム、電話、メール、面談、資料共有、公開情報、紹介者・専門家等からの提供、サイト閲覧時の技術情報により取得します。第三者から提供を受ける場合は、提供元の取得経緯や利用権限を確認できる範囲で確認します。
初回送信を避けていただきたい情報	顧客リスト、通話録音、本人確認書類、従業員の詳細な個人情報、委託元との契約書全文、機微性の高い情報は、初回フォームでは送信しないでください。必要な場合は、秘密保持、開示範囲、マスキング方法を確認したうえで個別に案内します。

利用目的

相談・連絡対応

お問い合わせへの回答、面談日程の調整、本人確認、相談内容の整理、必要資料の案内、相談履歴の管理のため。

M&A支援

譲渡可能性の検討、企業価値評価の前提整理、候補先探索、ノンネーム資料作成、秘密保持契約、ネームクリア、デューデリジェンス、条件交渉、PMI準備のため。

買い手ニーズ情報

買い手企業様の同意がある場合、社名を開示せず、希望エリア・業務領域・規模・予算等を匿名化したニーズ情報として譲渡候補企業等へ配信または個別打診するため。同意は任意で、以後の停止希望にも対応します。

安全管理・法令対応

不正利用防止、反社会的勢力の排除、トラブル・苦情対応、法令・ガイドラインに基づく確認・記録・報告、漏えい等発生時の調査・再発防止のため。

サービス改善

サイトの閲覧状況、問い合わせ傾向、対応品質を分析し、コンテンツや相談導線を改善するため。個人を特定しない統計情報を作成する場合があります。

採用・業務提携等

取材、提携、採用、その他業務上の連絡に対応するため。

第三者提供・委託・共同利用

第三者提供	法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合、公的機関への協力が必要な場合、本人の同意がある場合、またはM&A検討に必要な範囲で秘密保持を前提に候補先・専門家等へ開示する場合を除き、個人データを第三者に提供しません。譲渡企業名、委託元名、顧客情報、従業員情報は、段階的な開示と同意確認を原則とします。
候補先・専門家への開示	初期段階では匿名化・要約化した情報を基本とします。社名、代表者名、委託元名、個人が特定される情報、契約書全文、通話録音等は、必要性、開示先、秘密保持、マスキングの有無を確認してから扱います。
委託	サーバー運用、メール配信、フォーム管理、資料保管、IT保守、専門家確認等を外部に委託する場合があります。この場合、必要な範囲に限定し、委託先の管理状況を確認します。
共同利用	現時点で、本サイト上の相談情報について包括的な共同利用は予定していません。共同利用を行う場合は、対象情報、利用者の範囲、利用目的、管理責任者をあらかじめ公表または通知します。
外国にある第三者	外国にあるクラウドサービス等を利用する場合、個人情報保護法その他の法令に従い、必要な情報提供、体制確認、同意取得等を行います。
個人関連情報・Cookie	Cookie、IPアドレス、端末情報、閲覧履歴等を個人情報と結びつけて利用する場合は、本ポリシーの利用目的の範囲で取り扱います。詳細は Cookieポリシーをご確認ください。

安全管理・保存期間・開示等請求

安全管理措置

アクセス権限の限定、認証管理、送信先確認、資料の段階的開示、マスキング、関係者への守秘確認、漏えい等発生時の調査・再発防止を行います。

保存期間・削除

相談対応、契約履行、紛争防止、法令対応、問い合わせ履歴管理に必要な期間保存し、不要となった情報は合理的な方法で削除または匿名化します。

開示等の請求

保有個人データの利用目的の通知、開示、第三者提供記録の開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供停止を希望される場合は、お問い合わせ窓口へご連絡ください。

本人確認

開示等請求では、本人または正当な代理人であることを確認します。確認ができない場合、または法令上応じられない理由がある場合は、その旨を説明します。

手数料

開示等請求の対応は原則無料です。郵送、媒体作成、特別な調査等に実費が生じる場合は、事前にお知らせします。

相談窓口

個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等請求は、苦情・相談窓口またはお問い合わせフォームからご連絡ください。

本ポリシーを変更する場合は、本ページで公表します。重要な変更がある場合は、必要に応じてサイト上で分かりやすく案内します。

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