OUTBOUND CALL CENTER M&A
アウトバウンドコールセンターのM&A
テレアポ、営業代行、調査、督促、休眠顧客掘り起こしなどの譲渡論点を整理します。
譲渡前に、買い手が確認したい論点を先回りして整えます。
成果の再現性
架電リスト、スクリプト、成約率、単価、成果報酬条件を分けて確認します。
コンプライアンス
特商法、個人情報、録音、苦情対応、委託元ルールを確認します。
人材・教育
管理者、SV、架電者の教育資料と採用チャネルを整理します。
CONFIDENTIAL REVIEW
社名を伏せたまま、譲渡可能性を確認できます。
売却時期が未定でも、契約・人材・KPI・システムの棚卸しから相談できます。